Terms of service
Last Updated: November 26, 2024
1. GENERAL INFORMATION
Welcome to C’leb Wear! These terms and conditions outline the rules and regulations for using our website and services. By accessing our site, you agree to comply with these terms. If you do not agree, please discontinue use immediately.
2. COMPANY DETAILS
C’leb Wear
Address: Fremstadvegen 13, 2607 Vingrom, Norway
Phone: +47 920 31 958
Email: spotlight@clebwear.com
3. PRODUCTS AND PRICING
We strive to ensure accurate descriptions and pricing of our products. However, errors may occur, and prices or product details are subject to change without notice. All items are subject to availability.
4. PAYMENTS
We accept secure payments through Visa, Mastercard, and Klarna. All prices include applicable taxes unless otherwise stated. Payment must be completed before an order is processed.
5. SHIPPING AND RETURNS
• Shipping: Orders are processed within 1–3 business days. Delivery times may vary depending on your location.
• Returns: Products can be returned within 14 days of receipt, provided they are in their original condition. Customers are responsible for return shipping costs unless the item is defective.
6. PRIVACY POLICY
Your privacy is important to us. Please refer to our Privacy Policy for details on how we handle your data.
7. LIMITATION OF LIABILITY
We are not liable for any damages or losses resulting from the use of our website or products, except as required by law.
8. GOVERNING LAW
These terms are governed by the laws of Norway. Any disputes will be resolved in Norwegian courts.
9. CONTACT US
If you have any questions or concerns, feel free to contact us:
Email: spotlight@clebwear.com
Phone: +47 920 31 958
Retur og bytte
Vi ønsker at du skal være 100 % fornøyd med ditt kjøp! Hvis du ønsker å returnere eller bytte en vare, er det enkelt å ordne.
• Returrett: Du har 14 dagers åpent kjøp fra den dagen du mottar varen. Varen må være ubrukt, i samme stand som du mottok den, og i originalemballasjen.
• Hvordan returnere: Send oss en e-post på kundeservice@dinbutikk.no med ordrenummeret ditt og hva du ønsker å returnere eller bytte. Vi vil sende deg en returetikett og videre instruksjoner.
• Tilbakebetaling: Når vi har mottatt og behandlet din retur, vil vi tilbakebetale beløpet til samme betalingsmetode du brukte ved kjøpet. Dette kan ta opptil 5-7 virkedager.
Merk: Returkostnader trekkes fra tilbakebetalingen, med mindre varen er defekt eller vi har gjort en feil.
—-----------
Kundestøtte
Vi er her for å hjelpe deg! Hvis du har spørsmål om din bestilling, levering, eller trenger hjelp med noe annet, kan du kontakte oss:
• E-post: kundeservice@dinbutikk.no
• Telefon: +47 XX XX XX XX (mandag–fredag, kl. 09:00–16:00)
• Live chat: Tilgjengelig på nettsiden vår i åpningstiden.
Vi svarer normalt innen 24 timer på virkedager.
Ofte stilte spørsmål:
Sjekk gjerne vår FAQ-side for svar på de vanligste spørsmålene om levering, betaling og produkter.
Tlf: 920 31958
Email: spotlight@clebwear.com
Adresse: Fremstadvegen 13, 2607 Vingrom